Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recibe Bezal a través de este sitio y qué hace con ellos.

Quién trata tus datos

Bezal, con domicilio en Santiago, Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a contacto@bezal.cl.

Qué datos pedimos

  • Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono (opcional), servicio de interés, mensaje y cómo nos conociste (opcional).
  • Checklist de la Ley 21.719: WhatsApp o correo, y de forma opcional el nombre y el sitio web de tu empresa.
  • Informe PDF del Escáner: nombre, correo y teléfono, junto con el dominio analizado y su resultado.

Finalidad: para qué los usamos

Para responder tu solicitud y enviarte lo que pediste. Solo te enviamos novedades y ofertas si marcaste la casilla opcional de comunicaciones comerciales, y puedes darte de baja cuando quieras escribiendo al correo de contacto.

Registro de tu consentimiento

Cada vez que envías un formulario guardamos la fecha y hora, el formulario de origen, la versión de esta política y el texto que aceptaste. No guardamos tu dirección IP en ese registro.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@bezal.cl o desde el formulario de derechos.

Plazo de respuesta y reclamos

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que la recibamos.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP).

Proveedores y transferencias internacionales

Para operar este sitio usamos proveedores de hosting y servicios en la nube, cuyos servidores pueden estar fuera de Chile. Eso puede implicar una transferencia internacional de tus datos:

  • Hostinger: base de datos donde se guardan los formularios y los registros de consentimiento.
  • Google (Analytics y Tag Manager) y Microsoft (Clarity): medición del uso del sitio, solo si aceptas las cookies de analítica o marketing.

Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para responder tu solicitud y, si llegas a ser cliente, mientras se mantenga la relación comercial. Puedes pedir su supresión en cualquier momento.

Secciones en redacción

Base de licitud y detalle de las cookies que usa el sitio. Estas secciones se publicarán en una próxima versión de esta política.

Versión 1.1. Contacto